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如何提高美容师的忠诚度 更好的留住美容师

作者:开店网    发布时间 2018/5/2 19:21:12    来源:开店网

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美容院在经营者常常会遇到三个问题,客源、业绩、美容师,其中美容师占主要作用,一家美容院如果没有美容师,那么如何能拓客,没有客源怎么会有业绩,没有业绩的美容院又怎么能继续发展,所以美容师很重要,很多美容院老板常常抱怨,美容师换了一批又一批,顾客找不到熟悉的美容师只能也跟着走了,而且有经验的美容师更难招,要么是自己开店了,要么就是有更好的去处,所以只能招那些没有经验的慢慢培训,这样无疑是增加的用人成本,美容院顾客多的时候,这些新员工却用不上,对于这些问题,就需要经营者做一些措施了。

建立美容院的精神体系:当早上你走在街上的时候,是否能看到一些店门口站了一排排整齐的团队,喊着口号和队名,为自己的一天工作加油呢?作为一个盈利性的店面,也需要精神上的建设,美容院经营中肯定会产生很多问题,美容院的精神就是作为支撑美容院员工努力工作的,美容院的精神建设也需要管理者慢慢去完善。

建立公平的竞争制度:老板开店是为了赚钱,开更大的店,员工是为了赚取更多的工资,能够不断提升自己,向更高的工作岗位前进,所以美容院里每月给员工的工资根本满足不了她们,如果建立竞争机制,用各种奖励、职位去吸引她们,一方面能调动员工的激情,也不会让员工产生抱怨的心理,美容师通过自己的努力获得的报酬更能够得到满足感,另一方面员工的努力会被认可、被尊重,这种竞争机制会大大提高员工的忠诚度。

关心员工的工作和生活,作为美容院的管理者,你是他们的领头羊,你的一言一行都影响着员工的工作心情,当美容师的工作得到认可时,他们会对工作更加充满激情,反之你对他们给予批评,她们的情绪会更加低落,有时候员工还会因为生活上的问题影响到工作,所以不管是工作还是生活,管理者都要及时去给予关怀,这样更能拉近你们之间的距离,增加员工的忠诚度。

员工的除了是因为私人因素,其他任何因素美容院都要搞清楚,你只有找到问题所在才能对症下药,也许因为你的真心挽留,美容师也许会考虑不离开。

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