网站公告:
开店网加盟平台隶属于中宾科技,汇集优质开店项目服务想开店的人

当前位置:首页 > 美立学院 > 加盟指南 >

美容院员工服务培训制度

作者:开店网    发布时间 2017/9/30 14:33:28    来源:开店网

1

投资金额:万
加盟区域: 开店成功率:%

  美容院是为消费者提供美丽和健康的地方,同时它也是一个盈利场所,美容院所有的收入都来自于顾客的消费,因此吸引广大的顾客群是就经营者们最为关注的事情,从当下的竞争市场来看,管理是基础,而服务质量则是竞争的优势所在,想要吸引到跟更多顾客的关注,首先就要给顾客们提供高质量的服务,一名合格的美容师,应该具备以下几点素质。

  

美容院员工服务培训制度


  良好的态度

  员工的服务态度,是工作中的重要环节,作为服务行业,员工的态度则会影响到顾客对美容院的印象,如果你是消费者,你去美容院消费,员工的服务态度差,你也不会想在美容院待一分钟,这是对美容院的损失,有句话说的好:天气影响心情,虽然我们不能改变天气,但是我们可以改变心情,人人都有情绪,美容师每天面对那么多顾客,也会有情绪,但是你不能将这种情绪带到顾客身上,顾客花钱是来享受的,因为你的态度影响到顾客的心情,顾客自然不愿意再来光临。

  正确方法:一,在顾客进入美容院之后,立刻前去迎接,热情接待顾客。二、要以顾客为中心,以良好的态度去面对顾客,让顾客享受到受尊敬的感觉,三、用心做好每一件事,不要顾客看着自己的时候自己用心做,等到顾客看不见的地方开始懒散,工作中要发挥自己的主动性。

  仪容仪表

  美容院员工的形象就代表着整个美容院的形象,所以经营者要培训每一位员工的言谈举止,有很多美容院并不太注重员工这方面的管理,导致顾客进店的时候看到的美容师不是坐在椅子上玩手机,就是扎堆聊天,看到顾客都不理不睬,这些行为都会让顾客感受到不受重视的感觉,对于市场上那么多美容院,顾客流失也是理所当然的事情。

  正确方法:顾客在美容院中接触对多的都是美容师,因此美容师的言谈举止,经营者都要留意,首先可以经过系统的培训,在平时工作中可以相互监督,每个员工不管是坐着还是站着,都要笔直,和顾客交谈时,礼貌用语都不能少,着装方面干净整齐、着淡妆,这些都是对顾客最基本的尊重。

  专业技能

  美容师的技术手法是否到位,对于那些经常美容的人一眼就能看出来,所以美容师技术的好坏都能直接影响到员工的业绩,所以作为美容师,要不断提高自己的专业技能。

  正确方法:专业知识。技能都是美容师必备的,在这个竞争激烈的行业,美容院经营不好就会遭到淘汰,美容师技术 不好同样面临着淘汰,只有不断学习、充实自己,才能避免这样的事情发生,另外美容院经营者也要经常给员工学习的机会,员工能力提升了,那么美容院自然就容易产生效益,一举两得。

相关文章推荐:

《美容院员工培训该怎么做》

《员工培训对美容院的重要性》

《美容院员工培训的几大要点》

如果您对此项目感兴趣,请在此留言,坐等企业找您(成功的创业者90%都是通过留言,留言只需5秒钟)
  • 知名招商项目汇聚平台

    汇聚海量知名、高诚信度品牌招商项目,随时为您提供招商信息

  • 事实和口碑胜于一切

    千万创业者通过这里找项目、迈出成功创业第一步;

  • 诚信的商机发布平台

    请你在加盟留言时,选择有实力、 加盟店多、成功案例多、合法资质、 证照齐全、诚信经营的品牌.

郑重承诺:本公司郑重承诺尊重你的隐私,并承诺为你保密!
*你的真实姓名,请使用中文
*填写你的手机或座机
*选择方便联系你的回访时间 随时 上班时间 下班时间
您可以根据下列意向选择快捷留言
  1. 妮欧加盟费多少
  2. 我们这里有加盟店吗?
  3. 我想了解一些加盟资料
  4. 我对这个项目感兴趣,尽快联系我
成都网络推广,成都网络营销,成都网络公关,成都网络公司,成都网络推广公司,成都网络营销公司,成都网络公关公司,招生外包团队公司,招生代理团队公司,招生推广团队公司,网络招生团队公司,招生代理外包推广团队公司,招生代理网,中国招生代理网
友情链接

蜀ICP备12028468号 增值电信业务经营许可证:蜀B2-20120251 公安机关备案号:蜀32058202010001号 | 互联网新闻信息服务许可证编号:1312006002

开店网加盟平台 版权所有 蜀ICP备11034693号 Copyright © 2013-2018 http://www.kaidianwang.net.cn, All rights reserved.