网站公告:
开店网加盟平台隶属于中宾科技,汇集优质开店项目服务想开店的人

当前位置:首页 > 美立学院 > 加盟指南 >

顾客的忠诚度才是美容院获利的主要原因

作者:开店网    发布时间 2017/8/10 10:41:32    来源:开店网

1

投资金额:万
加盟区域: 开店成功率:%

  在很多老板看来,只要自己的美容院能达到顾客的需求,让顾客满意,就能吸引顾客上门,给美容院带更多利润, 其实事实并非如此,就算你能满足顾客的需求,顾客依然也会走向别人的美容院, 也就是说顾客虽然对你的美容院满意,但是不代表对你的美容院忠诚,所以小编说:只有忠诚的顾客才能让美容院获利,那么美容院应该如何提高顾客忠诚度呢?

  

顾客的忠诚度才是美容院获利的主要原因


  一、不断提升顾客的满意度

  顾客去美容院不只是简单的买一套产品,她希望在这里能获得美丽、一份满足感和高贵的生活方式,顾客是否满意,是美容师用心服务中积累起来的,美容师需要不断了解顾客的需求、帮助顾客解决问题让顾客感到满意,一个优秀的美容师,不仅要具备纯熟的专业技术和专业知识,更应该具备一种像医生一样的专业形象和专业权威,只有真正给予顾客很实际的帮助,顾客才会对美容院满意、才会对美容院产生信赖,进而成为美容院的忠实顾客。

  二、为顾客提供超值服务

  能否给顾客提供优质、高效的服务,也是影响美容院营业状况的重大因素,只有超出顾客预料的服务才能博得顾客的好感,那么如何为顾客提供超值服务呢?比如顾客要过生日了,美容师是不是可以送上一份生日礼物呢?还有过年过节都可以表达心意,增加相互间的感情。送礼最好是直接送到她公司,在她朋友多的地方,由此更能增加顾客的优越感。

  三、为顾客打造尊属的私人空间

  很多顾客来美容院,主要就是想在这里享受一下安静的时光,不希望别人打扰,因此就喜欢有一个私人空间,在美容中安静的享受服务,这时候美容院就要多花点心思为那些喜欢安静的顾客打造私人空间,让她们从进门的瞬间就感觉放松,独立的VIP房间或密友房间让她们知道:美容院是自己和闺蜜一起聊天、休息、美丽的地方,如同一个女性的私人俱乐部。

  四、体贴入微地服务顾客

  美容院要从顾客所处的环境出发,这样才会感受到她们的需求,从而细致的为她们送上关怀,这 样消费者才会对你建立起一份亲切感,作为美容师要留得住顾客,除了要有一个对顾客真正帮助的疗程外,还要有良好的服务态度,比如顾客进店,满头大汗,先拿纸巾帮顾客察汗,然后可以送上水果、冷饮,这些动作看似简单,只要换转身份,当你是顾客时,你就会觉得倍感亲切,这样才是真正抓住顾客心的服务方法。

相关文章推荐:

《美容院如何确定和维护核心顾客》

《美容院如何做好顾客的心理美容》

《美容院如何提高顾客满意度》

如果您对此项目感兴趣,请在此留言,坐等企业找您(成功的创业者90%都是通过留言,留言只需5秒钟)
  • 知名招商项目汇聚平台

    汇聚海量知名、高诚信度品牌招商项目,随时为您提供招商信息

  • 事实和口碑胜于一切

    千万创业者通过这里找项目、迈出成功创业第一步;

  • 诚信的商机发布平台

    请你在加盟留言时,选择有实力、 加盟店多、成功案例多、合法资质、 证照齐全、诚信经营的品牌.

郑重承诺:本公司郑重承诺尊重你的隐私,并承诺为你保密!
*你的真实姓名,请使用中文
*填写你的手机或座机
*选择方便联系你的回访时间 随时 上班时间 下班时间
您可以根据下列意向选择快捷留言
  1. 妮欧加盟费多少
  2. 我们这里有加盟店吗?
  3. 我想了解一些加盟资料
  4. 我对这个项目感兴趣,尽快联系我
成都网络推广,成都网络营销,成都网络公关,成都网络公司,成都网络推广公司,成都网络营销公司,成都网络公关公司,招生外包团队公司,招生代理团队公司,招生推广团队公司,网络招生团队公司,招生代理外包推广团队公司,招生代理网,中国招生代理网
友情链接

蜀ICP备12028468号 增值电信业务经营许可证:蜀B2-20120251 公安机关备案号:蜀32058202010001号 | 互联网新闻信息服务许可证编号:1312006002

开店网加盟平台 版权所有 蜀ICP备11034693号 Copyright © 2013-2018 http://www.kaidianwang.net.cn, All rights reserved.