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美容院员工培训管理 应该怎样做

作者:开店网    发布时间 2017/7/28 14:04:45    来源:开店网

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  美容行业的激烈竞争,相信开美容院的都知道,美业的竞争不像其他行业,主要拼的就是如何控制成本、提高知名度、产品质量、给顾客的实惠。美容院最大的王牌就是一个优秀的美容师团队,能提供给顾客一流的服务,是提升市场竞争力的关键所在,在这一环节中,美容院经营者的工作重点就是如何来打造优秀的团队,而这一切都要从培训抓起,美容师的成长关键来于有价值的培训,那作为美容院经营者该如何做好内部培训呢?

美容院员工培训管理 应该怎样做

  一、需务实、目的明确

  有很多美容院也在做一些培训工作,要么是自己内部培训、要么就是交钱去一些机构接受培训,不管是哪一种,都是会起到一定作用的,但是最好的培训还是要结合团队发展状况,根据美容院的现状,从事实情况出发制定有针对性的带有解决问题意义的培训方案。通过与时俱进,时时紧盯,及时发现不足,并以此为培训的中心,从点抓起,这是培训的最基本指导思想。

  二、注意培训的方式方法

  培训不再是老师上课,学生不会就开始教训了,培训 不能招人方案,否则员工会更没有想要培训的欲望,培训一定要让美容师们感觉是一种收获,是一种休闲和自我价值的提升,因此在做美容院内部培训工作时,在培训方式上一定要下功夫,比如让每个美容师都动手实验一番,很多时候,一本理论知识还不如亲自体验一次,既增加了员工们学习的动力,又能增进员工之间的感情交流,促进团队关系的和谐发展。

  三、注意企业文化的塑造

  在美容院中,每一次的员工培训,都要将培训的中心点与美容院的经营理念核心文化相联系,不断的强化美容院文化的内涵,让美容师等组织成员,渐渐的将这种文化作为行为的指导思想,进而体现在后期的工作中,在这种情况下所作出的行为必将是趋于完美的。

  四、要注意培训的周期和时间

  天天培训会让美容师不容易消费所学习的知识,上一次的知识还没有巩固,又来新的培训,员工一定会左耳朵听右耳朵出,起不到真正的效果,因此经营者一定要掌握好培训的度,不能因为过度培训而产生不出效果,也不能因为长时间不培训,导致员工落后于竞争对手的美容师。最好的就是半个月或者一个月一次。

  培训还要注意课程的时间,此外培训一定更要注意课程的时间长短,如果培训时间过长又缺乏精彩的内容,那么请注意一定要将培训做的精炼、有色彩,不然时间又长有没有精彩感,最终还是会让美容师忘掉所有的内容,统统认为培训没培训什么,因此培训的时间最好控制在30-120分钟之间。

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