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美容院店长如何将员工管理的更好

作者:开店网    发布时间 2017/6/9 9:23:16    来源:开店网

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  美容院发展迅速,开美容院的门槛也较低,很多没有接触过美容行业的外行人也当上了美容院的老板。自己管理又没有经验,就只好找一个有经验的店长帮忙管理。一般这样的美容院店长会被予以重任,但店长也不是那么好当的,要让所有人信服也是件难事。怎样才能不辜负美容院老板,“降”住美容院的员工,把美容院打理的井井有条呢?就先来和雅致轩小编一起学习吧!

美容院店长如何将员工管理的更好

  一、勇于带领团队,共同完成销售指标

  为了让每个人工作都有激情,店长需要每个月都制定一个目标,然后根据每个人的情况分配下去。美容院店长的工作就是带领全体员工一起共同完成每月的任务。不能让每月的目标都打水漂,那就成说空话了。在这里店长起到的就是领头作用,要把美容院全体员工凝聚在一起,朝着共同的目标发展才能一起达到顶峰。店长只有始终走在前方,带领大家一起走向胜利的终点,才是一位合格的店长。在此过程中,店长也要帮助员工解决工作中遇到的问题,共同进步。

  二、管理员工依据制度,坚决拒绝做“老好人”

  美容院是人性化管理的地方,但是也要拒绝“烂好人”店长。和员工处理好关系固然重要,但不能影响美容院管理。一个合格的美容院店长不管什么时候都会紧守原则,按照美容院的规章制度处理事情。在工作中不能只是感情用事,碰到了不积极或者落后了的员工也不要着急教训,要找出问题,与有问题的员工共同解决,增加团队凝聚力。

  三、服务管理有考核,定期考核员工的手法和专业知识

  美容院的管理制度不是说说而已,而是 要让员工们实践出来的,身为员工要牢记美容院的规章制度,对于自身的专业素养也不能松懈。美容院店长也要定期检查员工的工作情况以及专业知识的熟练程度。只有不断更新技术,手法才能更好,才能吸引更多顾客。当然也要避免员工们学了这个忘了那个,定期的专业考核能帮助员工解决这个问题。

  四、上传、下达,让信息畅通无阻

  对于任务的转达一定要迅速落实,员工的反馈也要如此。只有保证信息的高速传达才能保证工作的效率以及上下级之间及时的沟通。

  五、信任员工,帮助员工提升自我

  在管理中严格是正确的,其实也可以在适当时候放松下,活跃下气氛,也有利于员工间正常的沟通,交流。有助于形成和谐的工作关系。

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