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美容院经营:如何把握好员工处罚尺度

作者:开店网    发布时间 2017/5/6 14:15:33    来源:开店网

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  众所周知,每个行业为了保证对员工的公平性,都会设立各项奖励或许惩罚,美容院自然也不例外,作为服务行业,美容院员工的素质是至关重要的,我们都知道,美容行业是员工流失率最高的,因此,经营者必须要做好对员工的管理,当员工做的好时,奖励是不能少的,当员工犯错时,惩罚也是必不可少的,那么美容院经营中,如何才能把握好员工处罚尺度,让对员工的处罚起到作用呢?下面来看一看雅致轩连锁美容院加盟小编的分享。

美容院经营:如何把握好员工处罚尺度

  1、美容院经营:如何把握好员工处罚尺度

  没有一个员工想要犯错受罚,但是很多事情是不可避免的,有时候当员工犯了很大的错误时,经营者很可能就会火冒三丈,甚至对其产生厌恶,想要将其辞退,这时候经营者一定要告诫自己:员工也不想犯错,她也意识到自己的错误了。错误已经产生了,与其盲目的教训员工,不妨反思一下美容院在培训时是否存在哪些不足,要心态平和,对事不对人,消除对人的偏见。

  2、要明确处理问题原则、以及如何传达

  美容院老板要构思这个问题的处理原则,同时构思与员工交谈的内容,要做到语言准确得当,不能大发雷霆同时也不能毫不在乎,而是要用心、正式的沟通和交流,把需要传达的内容和意思好好的组织在一起,要考虑后续的长远影响,里面包含了对犯错者的影响,对在岗其他同类员工的影响,对美容院长远发展的影响。

  3、选择合适的场合

  在对员工进行处罚时也要注意场合,当然要根据员工犯的错误进行选择不同的场所,如果问题比较严重,想要警醒其他员工,那么就可以召集所有员工,杀一儆百,如果问题不大,那么就可以私下里进行处罚,毕竟有的员工自尊心比较强,如果什么事情都选择当众处罚,那么员工一定会觉得自己丢面子,心生不满,严重了可能还会选择辞职的方式,总之处罚总体原则是适当公开透明,免费其他员工猜疑心事重重影响工作。

  4、处分后给予鼓舞和鼓励

  处罚是必须的,但是处罚之后的鼓励是最重要的,在员工虚心接受处罚之后,经营者一定要对其进行相应的鼓励,员工已经认识到错误了,认识到错误之后,最重要的就是要改正,有些员工的心态不是很好,在老板处罚之后,心情低落,做什么事都打不起精神,如果老板在让他意识到自己的错误后树立坚定的信心改正,同时寄予了厚望,那么员工一定会满激情的继续工作,这就是鼓励的好处。

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